Коли я вступала до магістратури, питання «чому саме менеджмент?» для мене фактично вже не стояло. До цього я навчалася на бакалавраті за спеціальністю «Економіка», і саме широта цієї програми свого часу допомогла мені зрозуміти, у якому напрямі я хочу рухатися далі. Ми вивчали економічну теорію, фінанси, бухгалтерський облік, маркетинг, менеджмент — і серед усіх цих сфер саме менеджмент зацікавив мене настільки, що захотілося не просто познайомитися з ним у межах кількох дисциплін, а зануритися значно глибше.
Вибір «Менеджменту інноваційної діяльності» теж був доволі природним. Інновації давно перестали бути чимось, що стосується виключно технологічних компаній або R&D-відділів. Вони змінюють те, як компанії працюють, конкурують, приймають рішення і, зрештою, як розвивається суспільство. Тому мені було цікаво вивчати менеджмент саме в середовищі, де постійно доводиться працювати з новим, невизначеним і таким, для чого ще не завжди існує готовий алгоритм.
Якщо зараз подивитися на два роки магістратури ретроспективно, мабуть, найточніше слово для мене — можливості.
Насамперед — можливість навчатися не лише у викладачів. Магістратура дуже відрізняється від попередніх етапів освіти хоча б тому, що поруч із тобою навчаються люди, які вже мають власний професійний досвід. Іноді одна дискусія в групі дає не менше, ніж прочитана стаття: хтось дивиться на проблему з позиції свого бізнесу, хтось — через досвід роботи в компанії, хтось має зовсім іншу професійну оптику. Такий обмін думками поступово вчить не шукати єдину «правильну» відповідь, а бачити проблему з кількох боків.
Окремою цінністю для мене стала взаємодія з викладачами та запрошеними представниками бізнесу. Мені завжди було цікавіше не просто знати, як певна концепція описана в теорії, а зрозуміти, що з нею відбувається, коли вона стикається з реальним бізнесом. Саме тому особливо запам’яталися заняття, на які приходили практики й можна було безпосередньо говорити з ними про їхній досвід, рішення, помилки та підходи, які вони зараз тестують.
Наприклад, під час Creative Leadership ми спілкувалися з представником lean-напряму Нової пошти та представниками ресторанного бізнесу. Для мене такі зустрічі добре показали одну важливу річ: креативність у менеджменті — це не обов’язково про генерування максимально незвичних ідей. Часто це здатність подивитися на звичайний процес і поставити під сумнів те, що всі давно сприймають як даність: чи можна скоротити зайву дію, інакше організувати простір, швидше побудувати процес, зробити досвід клієнта або співробітника простішим. І саме в таких розмовах теорія починає набувати дуже конкретного практичного змісту.
Схожий ефект для мене мали Innovation Management та High-Tech Marketing. Особливо запам’яталася концепція Geoffrey Moore про crossing the chasm — «подолання прірви» між ранніми прихильниками нової технології та значно прагматичнішим масовим ринком. На перший погляд може здаватися, що головне — створити сильну інновацію. Насправді ж не менш складне завдання — зробити так, щоб ринок був готовий її прийняти. Для мене це одна з тих концепцій, після яких починаєш інакше дивитися на запуск нових продуктів: технологічна новизна сама по собі ще не гарантує ринкового успіху. Потрібно розуміти споживача, ціноутворення, позиціонування і момент, коли продукт має перейти від невеликої групи ентузіастів до значно ширшої аудиторії.
Інші дисципліни додавали до цього вже свої «лінзи». Управління інвестиційним портфелем вимагало більшої аналітичності та роботи з альтернативами, ризиками й рішеннями. Проєктний менеджмент — уміння перетворювати хорошу ідею на систему конкретних етапів, ресурсів, відповідальності та документації. У сукупності це дало мені не набір окремих предметів, а певний фундамент, до якого я й зараз можу повертатися в абсолютно різних професійних ситуаціях.
Особливо показовим у цьому сенсі був наш навчальний проєкт з управління проєктами. Командою ми шукали реальну проблему, яку було б сенс вирішувати, і зрештою зупинилися на процесі формування університетського розкладу. Це величезна кількість змінних: навчальні дисципліни, групи, аудиторії, зайнятість викладачів, часові обмеження, можливі конфлікти. Значна частина цієї роботи виконується методистами вручну і потребує дуже багато часу.
Ми запропонували концепцію AI-платформи, яка могла б автоматизувати значну частину цього процесу. Ідея полягала в тому, щоб система отримувала необхідні вхідні дані та формувала оптимізований розклад без конфліктів, зайвих «вікон» і непродуктивного використання часу. Найціннішим тут для мене був навіть не фінальний концепт, а шлях до нього: спочатку знайти проблему, потім перевірити, що саме в ній потребує вирішення, узгодити бачення всередині команди, продумати логіку продукту, пройти весь цикл розробки проєкту та підготувати необхідну документацію. Саме після цього проєктний менеджмент перестає сприйматися як набір термінів і діаграм. Починаєш бачити, наскільки багато управлінських рішень стоїть між фразами «у нас є ідея» і «ми можемо це реалізувати».
За результатами навчання я також отримала професійну кваліфікацію «Професіонал з управління проєктами і програмами», і для мене важливо, що за цією назвою стояла не лише теоретична підготовка, а досвід командної роботи над повноцінним проєктом.
Окремою частиною магістратури стала наука. Я брала участь у міжнародній науково-практичній конференції «Шевченківська весна» у 2024 та 2025 роках, де презентувала результати власних досліджень у сфері управління інтелектуальною власністю та інноваціями. Для мене конференції — це передусім хороше тренування здатності говорити про власне дослідження зрозуміло. Написати текст — одна навичка. Вийти до аудиторії, за обмежений час пояснити, у чому проблема, чому вона важлива, аргументувати свою позицію, а потім відповідати на запитання і вступати в дискусію — зовсім інша.
Саме можливість почути інший погляд для мене є однією з найцінніших частин такого досвіду. Дослідження легко бачити дуже логічним, коли працюєш над ним сам. Значно цікавіше стає тоді, коли хтось ставить запитання, про яке ти не думав, або пропонує іншу інтерпретацію. У цьому сенсі наукові конференції вчать не лише презентувати свої напрацювання, а й нормально ставитися до інтелектуальної дискусії.
Але, мабуть, досвід, який найбільше розширив межі самої магістратури, — це академічна мобільність Erasmus+ в University of Cologne у Німеччині.
Міжнародний досвід легко описати фразою «можливість побачити інший підхід до освіти», але для мене його цінність була значно ширшою. Це постійне перебування в іншому академічному й культурному середовищі, де змінюється навіть звичайна щоденна комунікація. Англійська перестає бути предметом, який ти «вчиш», і стає мовою, якою потрібно домовитися, аргументувати, пожартувати, вирішити проблему чи захистити свою думку.
Особливо мені запам’ятався курс Business English, який викладала викладачка з Лос-Анджелеса з досвідом життя у Франції. Заняття були побудовані навколо дискусій, кейсів, аргументації та постійної взаємодії. Паралельно це давало можливість побачити різницю між американською та європейською бізнес-культурою й навчитися комфортніше працювати у міжнародному середовищі.
Взагалі досвід навчання в Німеччині ще раз нагадав мені, наскільки важливо дивитися за межі власного ринку. Не для того, щоб механічно переносити чужі рішення в Україну — це майже ніколи не працює. Ринки, інституції та ресурси різні. Але міжнародний досвід дає інше: можливість побачити, які питання вже ставлять в інших країнах, які підходи тестують, як організовують дослідження й роботу з інноваціями, а після цього вже думати, що з цього може працювати в українському контексті і як саме це потрібно адаптувати.
Водночас найбільша цінність магістратури для мене, мабуть, навіть не в hard skills.
Технічну навичку часто можна опанувати відносно швидко: розібратися з новим інструментом, програмою чи методом розрахунку. Значно більше часу займає розвиток того, що не можна вивчити за кілька відеоуроків: уміння працювати з людьми, брати відповідальність, ставити хороші запитання, аргументувати свою позицію, бачити декілька варіантів вирішення проблеми, не губитися в невизначеності.
Частина цих навичок формувалася навіть поза аудиторними завданнями. Під час магістратури я була заступницею старости групи, і це невеликий, але дуже практичний досвід менеджменту. Організувати власну роботу і допомогти організуватися групі людей — абсолютно різні речі. Тут потрібно комунікувати, нагадувати, домовлятися, передавати інформацію, інколи з’єднувати між собою людей з різними інтересами й просто бути готовою взяти на себе трохи більше відповідальності, ніж формально потрібно.
Цікавим у цьому контексті був і курс «Методика викладання менеджменту». Коли потрібно не просто самому щось зрозуміти, а побудувати матеріал так, щоб це зрозуміла інша людина, дуже швидко помічаєш прогалини й у власному мисленні. Ми працювали над навчальними матеріалами, комунікацією, подачею інформації — і це добре тренує здатність структурувати складне, пояснювати його просто, відчувати аудиторію й утримувати її увагу. І навіть якщо людина не планує пов’язувати кар’єру з викладанням, це надзвичайно transferable skills: вони потрібні під час презентації проєкту, командної зустрічі, пітчу ідеї, онбордингу колеги чи просто пояснення власного рішення.
Взагалі саме поняття transferable skills добре описує моє ставлення до освіти після магістратури. Не кожну формулу, модель чи концепцію ми будемо використовувати буквально через п’ять років. І це нормально. Цінність хорошої освіти ще й у тому, що знання з часом трансформуються в спосіб мислення. Один курс привчає працювати з ризиком, інший — ставити під сумнів очевидне, третій — аргументувати, четвертий — бачити систему там, де раніше бачив лише окремі елементи. І потім ці навички несподівано з’являються вже в зовсім іншому професійному контексті.
Саме таким для мене і став «Менеджмент інноваційної діяльності»: не програмою, після якої можна сказати, що тепер знаєш усі відповіді, а середовищем, після якого значно краще вмієш ставити запитання, шукати рішення і працювати з тим, що постійно змінюється.
А якщо з усього цього досвіду залишити одну пораду майбутнім студентам, вона була б дуже простою: не чекайте моменту, коли почуватиметеся повністю готовими до нової можливості. На конференцію, конкурс, академічну мобільність чи новий проєкт майже завжди можна знайти причину піти «наступного разу». Але розвиток рідко починається з відчуття повної готовності. Частіше — з рішення все-таки спробувати.
Можливо, саме це і є одна з найбільш практичних форм інноваційного мислення: не просто стежити за змінами, а залишатися достатньо відкритим і сміливим, щоб бути їх частиною.